Stranke dandanes raziskujejo in spoznavajo blagovne znamke na več digitalnih stičnih točkah. V ta namen berejo vsebino, gledajo videoposnetke, primerjajo možnosti in še predno obiščejo spletno mesto se vse pogosteje zanašajo na odgovore, ki jih poganja umetna inteligenca. Zaradi tega potrebujejo podjetja trženjske strategije, ki delujejo na različnih platformah.
Digitalne kampanje imajo zato osrednjo vlogo pri tem, kako podjetja pritegnejo svojo pozornost, gradijo zaupanje in zanimanje spremijo v konkretna dejanja. Pri tem je bistvenega pomena poznavanje različnih kanalov digitalnih kampanj, ki morajo biti med seboj smiselno povezani in prilagojeni ciljni skupini.…